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Managed IT Operations

Rendre l’exploitation IT mesurable, stable et pilotable.

SYNEDAT Systems assure managed IT operations, application management, ITSM, SLA cockpit et runbooks.

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DEHannover & remote
SYNEDAT Systems
SYNEDAT SystemsManaged IT Services und stabiler Betrieb
Kundennutzen

Complex initiatives need clear responsibility.

SYNEDAT Systems assure managed IT operations, application management, ITSM, SLA cockpit et runbooks.

Scope

Managed IT Operations

Managed IT Operations: klarer Leistungsumfang, Ergebnis und Einstieg für Unternehmen mit konkretem Digitalvorhaben.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

Application Management

Application Management: klarer Leistungsumfang, Ergebnis und Einstieg für Unternehmen mit konkretem Digitalvorhaben.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

ITSM

ITSM: klarer Leistungsumfang, Ergebnis und Einstieg für Unternehmen mit konkretem Digitalvorhaben.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Produkte

Directly commissionable starter packages.

Packages make scope, outcome and next step clear.

Scope

Operations Assessment

Operations Assessment: Paket für schnellen Start, beschreibbare Ergebnisse und klare Verantwortung.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

Managed Service Start

Managed Service Start: Paket für schnellen Start, beschreibbare Ergebnisse und klare Verantwortung.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

SLA Cockpit

SLA Cockpit: Paket für schnellen Start, beschreibbare Ergebnisse und klare Verantwortung.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

Runbook Sprint

Runbook Sprint: Paket für schnellen Start, beschreibbare Ergebnisse und klare Verantwortung.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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SYNEDAT

Competence network with clear focus areas.

Depending on the topic, SYNEDAT routes to the right unit and combines related services.

Scope

SYNEDAT Consulting

IT-Beratung, Roadmaps, Architektur, PMO und Projekt-Rescue.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

SYNEDAT Technology

Software Engineering, Cloud, DevOps, Data & AI und Platform Engineering.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

SYNEDAT Datacenter

Managed Colocation, Backup, Firewall/VPN, Portal, Billing und Compliance.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

SYNEDAT Connect

API Management, Portale, Workflows, Integration, Identity und digitale Zugänge.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

SYNEDAT Systems

Managed IT Operations, ITSM, SLA Cockpit, Application Management und Runbooks.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Scope

SYNEDAT HR Services

IT-Personalvermittlung, Freelancer, Skill Matching und Contracting.

  • périmètre clair avec responsabilités définies
  • résultat, contribution et responsabilité décrits de manière transparente
  • parcours de demande avec point de départ réaliste
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Prochaine étape

Turn your need into a commissionable next step.

Describe goal, current situation and timeframe. SYNEDAT recommends the fitting service module and responsible unit.

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